Künstliche Intelligenz
Wir setzen KI in unseren Produkten und in unserer Arbeit ein, um Zeit zu sparen und Klarheit zu gewinnen – nie, um das Urteil von Menschen zu ersetzen. Und zwar mit einer Richtlinie für sichere Nutzung, die in unser nach ENS Kategorie MITTEL und ISO/IEC 27001 zertifiziertes Sicherheitsmanagementsystem integriert ist.
Ansatz
Künstliche Intelligenz kommt bei konkreten Aufgaben zum Einsatz, bei denen sie einen Mehrwert bringt: aus den Notizen des Technikers einen klaren Bericht formulieren, Statistiken zusammenfassen oder Lücken in einem Inventar erkennen. In allen Fällen hat ein Mensch das letzte Wort.
In unseren Produkten
Reale Funktionen im Einsatz bei unseren Kunden, die Arbeit sparen, ohne die Kontrolle abzugeben.
Der Techniker schreibt in eigenen Worten, und die KI schlägt ihm einen klaren Bericht für den Kunden vor, den er übernimmt oder verwirft; das Original wird immer gespeichert. Sie schlägt außerdem Störungsdiagnosen nach Marke und Modell vor, prüft die Qualität des Brandschutzinventars und kommentiert die Kennzahlen.
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Verantwortliche können eine Zusammenfassung der Statistiken zu Einsätzen und Sicherheitsformularen anfordern; sie erscheint auf dem Bildschirm als KI-generierte Analyse gekennzeichnet.
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Kameras mit integrierter Bildverarbeitung zählen ein- und ausgehende Personen an den Zugängen, ohne Drehsperren, um die Belegung jedes Gebäudes und Raums in Echtzeit zu kennen.
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Wir integrieren generative KI in Geschäftsprozesse – mit einer Schicht, die den Anbieterwechsel ermöglicht: Ziele und Kennzahlen vorschlagen, den Umfang eines Vertrags aus den Ausschreibungsunterlagen ableiten und dabei die begründende Textstelle zitieren oder Umfragen vorbereiten.
Mehr erfahrenGrundsätze
Die KI schlägt vor, ein Mensch prüft, übernimmt oder verwirft. Sie ist nie die einzige Grundlage einer kritischen Entscheidung.
KI-generierte Inhalte sind in der Anwendung von den Texten eines Menschen unterscheidbar.
Die KI erhält nur den Kontext, den die Aufgabe erfordert – niemals Passwörter, Schlüssel oder andere Geheimnisse.
Wir nutzen nur KI-Dienste, die nach einer Bewertung in unserem Sicherheitssystem freigegeben wurden.
Wenn Ihr Vertrag oder Ihre Ausschreibung es verlangt, werden die KI-Funktionen in Ihrem Dienst nicht genutzt.
Eine unzulässige Übermittlung von Informationen oder eine Manipulation der Anweisungen wird als Sicherheitsvorfall behandelt.
In der Entwicklung
Unsere Entwickler nutzen freigegebene KI-Assistenten, um Code zu schreiben, zu prüfen und zu dokumentieren. Ihre Vorschläge durchlaufen denselben Weg wie jede andere Änderung.
An den Arbeitsplätzen legt die Organisation die Konfiguration der KI-Assistenten fest, und die Nutzer können sie nicht ändern: So sind etwa Funktionen deaktiviert, die eine komplette Unterhaltung an den Anbieter senden würden.
Richtlinie für sichere Nutzung
Die Nutzung von KI ist durch ein eigenes Verfahren unseres Informationssicherheits-Managementsystems geregelt, das für Mitarbeitende, Partner und Lieferanten gilt, die KI im Namen von ATISoluciones einsetzen.
Häufige Fragen
Nein. Wir trainieren keine Modelle mit Kundendaten, und die von uns integrierten KI-Dienste werden als Unternehmensversion per API bezogen; deren Bedingungen erlauben dem Anbieter nicht, diese Daten zum Training seiner Modelle zu verwenden.
Ja. Die KI-Funktionen sind eine Hilfe, keine Voraussetzung: Wenn Ihr Vertrag oder Ihre Ausschreibung es verlangt, werden sie in Ihrem Dienst nicht genutzt und die Arbeit wird ohne sie erledigt.
Externe Anbieter, die in unserem Informationssicherheits-Managementsystem bewertet und freigegeben wurden. Wenn Ihr Auftrag es erfordert, legen wir Ihnen offen, welcher Anbieter beteiligt ist, welche Informationen er erhält und mit welchen Garantien.
Unsere KI-Funktionen sind unterstützend (formulieren, zusammenfassen, analysieren und zählen) und treffen keine Entscheidungen über Personen. Wir erfüllen die Pflichten zur KI-Kompetenz der Mitarbeitenden und zur Transparenz: Generierte Inhalte werden als solche gekennzeichnet und stets von einem Menschen geprüft.
Wir nutzen KI als Entwicklungsassistenten, aber jeder Code wird vor der Integration von einem Entwickler geprüft und durchläuft dieselben Sicherheitsanalysen wie der übrige Code, im Rahmen unseres Prozesses der sicheren Entwicklung. Die Verantwortung für die Software trägt unser Team, nicht das Werkzeug.
Wir helfen Ihnen, sie mit menschlicher Prüfung, geprüften Anbietern und der Sicherheit eines nach ENS zertifizierten Systems in Ihre Anwendungen zu integrieren.
