Caméras fixes
Elles surveillent des points précis en continu et peuvent être pilotées à distance.
- Vision nocturne
- Détection de mouvement
- Intérieur et extérieur
Sécurité · Vidéosurveillance
Installation et maintenance de systèmes de vidéosurveillance
Nous concevons chaque système de vidéosurveillance sur mesure, l'installons et en assurons la maintenance depuis notre siège de Peligros (Grenade), la conformité à la réglementation sur la protection des données étant intégrée au projet.
- RGPD · art. 22 LOPDGDD
- Caméras IP
- Visionnage à distance
- Maintenance
Vidéosurveillance sur mesure
Un projet adapté à ce que vous devez surveiller
Les systèmes de vidéosurveillance sont un outil pour protéger, contrôler et dissuader dans les environnements à sécuriser. Et ils ne servent pas seulement à réduire la délinquance ou à identifier l'auteur d'un dommage : on les installe aussi pour contrôler des procédés, gérer des stocks, surveiller le trafic, reconnaître des plaques d'immatriculation ou surveiller des périmètres.
Nous analysons personnellement votre situation et élaborons un projet entièrement sur mesure, simple et facile à utiliser pour ceux qui s'en servent au quotidien.
Systèmes
Les équipements de vidéosurveillance que nous installons
Nous associons caméras, enregistrement et visionnage selon l'espace, la lumière disponible et l'usage que vous ferez des images.
Caméras motorisées
Elles permettent d'orienter la caméra et de zoomer depuis le poste de contrôle pour suivre ce qui se passe.
- Orientation et zoom à distance
- De grands espaces avec peu de caméras
- Enceintes et parkings
Infrarouge et extérieur
Pour les périmètres et les zones non éclairées, où une caméra classique ne voit pas suffisamment.
- Caméras infrarouges
- Caméras d'extérieur
- Périmètres d'enceintes et de bâtiments industriels
Enregistrement
Des enregistreurs au stockage flexible et économique, dimensionné pour la durée de conservation fixée par la loi.
- Enregistrement continu ou sur événement
- Recherche et export d'images
- Effacement dans le délai légal
Visionnage et contrôle à distance
C'est un circuit fermé : les images sont visionnées sur des moniteurs, des ordinateurs ou des appareils mobiles autorisés.
- Poste de contrôle local
- Accès à distance sécurisé
- Utilisateurs avec droits par caméra
Lecture de plaques
Reconnaissance de plaques d'immatriculation aux accès véhicules, intégrée à notre logiciel CRONOS.
- Barrières de parkings et d'enceintes
- Enregistrement des entrées et sorties
- Console de gardiennage avec vidéo
Réglementation
Vidéosurveillance et protection des données
Les images de personnes identifiables sont des données personnelles. Tout système de vidéosurveillance doit respecter le Règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679) et la loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), dont l'article 22 encadre les traitements à des fins de vidéosurveillance.
-
Art. 22.1 LOPDGDD
Finalité
Traiter des images afin de préserver la sécurité des personnes et des biens, ainsi que des installations.
-
Art. 22.2 LOPDGDD
Voie publique
Elle ne peut être filmée que dans la mesure où cela est indispensable à cette finalité.
-
Art. 22.3 LOPDGDD
Conservation
Les images sont effacées dans un délai maximal d'un mois à compter de leur captation, sauf si elles doivent être conservées pour attester d'actes portant atteinte à l'intégrité des personnes, des biens ou des installations. Dans ce cas, elles sont mises à la disposition de l'autorité compétente dans un délai maximal de 72 heures.
-
Art. 22.4 LOPDGDD
Panneau d'information
Un dispositif d'information placé à un endroit suffisamment visible, indiquant au minimum l'existence du traitement, l'identité du responsable du traitement et la possibilité d'exercer les droits prévus aux articles 15 à 22 du RGPD.
-
Art. 89 LOPDGDD
Contrôle des salariés
Information préalable, expresse, claire et concise des salariés. Aucune caméra n'est jamais installée dans les vestiaires, les toilettes, les réfectoires et les lieux analogues.
-
Art. 30 RGPD
Registre
Le traitement est inscrit au registre des activités de traitement du responsable du traitement.
Résumé indicatif : c'est le texte de la LOPDGDD et du RGPD qui définit chaque obligation. L'Agence espagnole de protection des données publie un guide sur l'utilisation des caméras avec un modèle de panneau.
Méthodologie
Comment nous menons un projet de vidéosurveillance
-
Étude
Nous visitons les lieux et définissons ce qu'il faut surveiller, dans quel but et à quelles heures.
-
Étude
Emplacement et cadrage de chaque caméra, enregistrement et postes de visionnage.
-
Installation
Montage, câblage et configuration des caméras, des enregistreurs et des utilisateurs.
-
Mise en service
Tests, panneau d'information, documentation et formation à l'utilisation.
-
Maintenance
Maintenance préventive planifiée et corrective, avec chaque rapport dans votre espace client.
Sécurité intégrée
La vidéosurveillance, connectée au reste de votre sécurité
Nous concevons la sécurité de manière globale : les caméras apportent l'image qui confirme ce que détectent les autres systèmes.
Avec la détection d'intrusion
Lorsqu'une alarme se déclenche, les caméras de la zone permettent de lever le doute visuellement sur ce qui se passe.
Avec le contrôle d'accès
L'image de chaque point de passage complète le registre du contrôle d'accès et la lecture des plaques d'immatriculation.
Avec la protection incendie
Une seule équipe et une seule maintenance pour la protection incendie et la surveillance du bâtiment.
GMAO et espace client
Votre vidéosurveillance, maintenue et visible
Notre GMAO maison organise le travail des techniciens, et depuis votre espace client vous voyez chaque incident sur une caméra ou un enregistreur, sa priorité, son statut et le temps que nous mettons à répondre et à le résoudre.
- Vous ouvrez les demandes depuis le portail et suivez leur priorité, leur statut et leurs interventions
- Enregistrement des délais de réponse et de résolution de chaque demande
- Calendrier des maintenances préventives, inventaire, carte des installations et documents
- Rapports signés sur mobile, en PDF avec empreinte SHA-256 et envoyés par e-mail
Secteurs
La vidéosurveillance pour chaque type d'installation
Administrations publiques
Sièges administratifs, équipements municipaux et bâtiments accueillant du public.
Universités et campus
Accès, parkings et bâtiments répartis dans une même enceinte.
Industrie et logistique
Sécurité du site et supervision des procédés industriels et des stocks.
Stationnement
Contrôle d'accès des véhicules, lecture de plaques d'immatriculation et surveillance du trafic.
Entreprises et commerces
Bureaux, locaux et entrepôts qui veulent protéger, contrôler et dissuader.
Périmètres
Clôtures d'enceintes, d'entrepôts et de zones extérieures sans gardiennage.
Systèmes de sécurité
Les autres systèmes que nous concevons, installons et maintenons
Contrôle d'accès
Personnes et véhicules, par badge, clavier, empreinte ou plaque d'immatriculation.
En savoir plus
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur la vidéosurveillance
Combien de temps peut-on conserver les enregistrements ?
La loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données (LOPDGDD) dispose, en son article 22, que les images doivent être effacées dans un délai maximal d'un mois à compter de leur captation, sauf si elles doivent être conservées pour attester d'actes portant atteinte à l'intégrité des personnes, des biens ou des installations. Dans ce cas, elles doivent être mises à la disposition de l'autorité compétente dans un délai maximal de 72 heures.
Est-il obligatoire d'apposer un panneau de zone sous vidéosurveillance ?
Oui. L'existence du système doit être signalée au moyen d'un dispositif d'information placé à un endroit suffisamment visible, indiquant au minimum l'existence du traitement, l'identité du responsable du traitement et la possibilité d'exercer les droits en matière de protection des données. L'Agence espagnole de protection des données publie un modèle de panneau.
Les caméras peuvent-elles filmer la voie publique ?
Uniquement dans la mesure où cela est indispensable à la finalité de sécurité du système. Nous définissons l'emplacement et le cadrage de chaque caméra pour éviter de filmer plus d'espace public que nécessaire.
Peut-on visionner les caméras à distance ?
Oui. Les caméras IP peuvent être visionnées et pilotées à distance depuis des ordinateurs ou des appareils mobiles autorisés, avec un accès sécurisé et des droits par utilisateur.
Peut-on intégrer la vidéosurveillance à l'alarme et au contrôle d'accès ?
Oui. Les caméras permettent de lever le doute visuellement sur les alarmes intrusion et d'associer des images aux passages du contrôle d'accès. Avec CRONOS, les plaques d'immatriculation sont en outre lues aux barrières des parkings et des enceintes.
Quelle maintenance un système de vidéosurveillance nécessite-t-il ?
Des contrôles préventifs planifiés de l'état des caméras et des enregistreurs, des cadrages et de l'enregistrement, et la réparation en cas de panne. Tout est enregistré dans notre GMAO et vous le consultez depuis votre espace client. Plus d'informations dans maintenance des systèmes de sécurité.
Vous souhaitez surveiller un bâtiment, une enceinte ou un parking ?
Nous étudions les lieux, vous proposons l'emplacement des caméras et nous chargeons de l'installation et de la maintenance.
