Marcação prévia e gestão de filas
Atendimento ao público presencial, telefónico e online a partir de uma única plataforma.
Soluções
Seis soluções que nascem da nossa capacidade de desenvolvimento de software e eletrónica: marcação prévia, controlo de assiduidade, coordenação de empresas contratadas, controlo de acessos, lotação e áreas de autocaravanas. Somos nós que as concebemos, instalamos e mantemos.
Produtos
Desenvolvidos por nós, vários deles em funcionamento há anos em administrações e universidades, e adaptáveis a cada organização.
Atendimento ao público presencial, telefónico e online a partir de uma única plataforma.
Registo do tempo de trabalho para equipas distribuídas por vários edifícios.
Documentação CAE das empresas contratadas e acesso dos seus trabalhadores sob controlo.
Acessos de pessoas e veículos a parques de estacionamento, campus e recintos.
Lotação e afluência de pessoas ou veículos em recintos em tempo real.
Quiosque de autoatendimento para a cobrança e a gestão de áreas de autocaravanas.
O que precisa
| Necessidade | Solução | Equipamentos no local | Pensada para |
|---|---|---|---|
| Organizar o atendimento ao público e as esperas | CIGES | Quiosques e ecrãs | Câmaras municipais, administrações provinciais, universidades |
| Registar o tempo de trabalho dos trabalhadores | SICON | Terminais de registo de ponto | Câmaras municipais com vários edifícios |
| Coordenar a prevenção com as empresas contratadas | ACAE | Placas de registo de ponto RFID | Universidades e grandes organismos |
| Controlar o acesso de veículos | CRONOS | Placas de controlo de barreiras e câmaras | Campus, parques de estacionamento e recintos |
| Conhecer a ocupação de um recinto | SICAD | Consoante o recinto | Espaços públicos e privados |
| Cobrar e gerir uma área de autocaravanas | GESTVAN | Quiosque de pagamento | Câmaras municipais e gestores de áreas |
Vantagens comuns
O código é nosso. Adaptamo-lo aos seus procedimentos e é mantido pela equipa que o escreveu.
Quiosques, placas de registo de ponto, controladores de barreiras e dispositivos de ronda concebidos para se integrarem com o software.
Experiência com administrações e documentação técnica preparada para responder aos cadernos de encargos.
No âmbito do nosso sistema certificado no ENS categoria MÉDIA e na ISO/IEC 27001.
Controlo de acessos com lotação, controlo de assiduidade com manutenção de instalações: somam-se consoante aquilo de que precisa.
Instalação, formação e manutenção pela mesma equipa técnica, sem intermediários.
Nenhuma solução se adequa? Desenvolvemos a aplicação web ou móvel de que precisa, com a mesma metodologia e as mesmas garantias.
Concebemos placas, firmware e equipamentos ligados para os integrar com o seu software ou com o nosso.
Perguntas frequentes
São próprias. São desenvolvidas pela nossa equipa de software e, quando incluem equipamentos, também concebemos a eletrónica e o firmware. Por isso, podemos adaptá-las e dar-lhe suporte direto, sem intermediários.
Sim. Trabalhamos habitualmente com administrações públicas e preparamos a documentação técnica exigida nos cadernos de encargos. No caso do CIGES, dispomos de uma memória técnica que responde, ponto por ponto, aos requisitos habituais.
Todas são desenvolvidas e mantidas no âmbito do nosso sistema certificado no ENS categoria MÉDIA e na ISO/IEC 27001. O CIGES, além disso, foi concebido para a categoria MÉDIA do ENS. Se a sua organização precisar de se adequar ao ENS, também a ajudamos com a adequação ao ENS.
Desenvolvemos aplicações à medida com a mesma metodologia: consulte o nosso serviço de desenvolvimento de software à medida e, se for necessária eletrónica, a conceção de hardware à medida.
Diga-nos o que precisa de resolver e mostramos-lhe a solução com o caso da sua organização.